Opaly revisa cuidadosamente cada producto antes de ser enviado. En caso de recibir un producto defectuoso o en mal estado, contacta con nosotros a opalymx@gmail.com o manda un mensaje directo en Instagram en un plazo máximo de 24 horas a partir de la entrega del paquete.
Las soluciones propuestas serán la siguientes(*):
* Cambiar el producto por uno nuevo.
* En caso de que el producto se encuentre fuera de stock, cambiarlo por un producto del mismo valor.
* Reembolsarte el total del producto en un vale sin fecha de caducidad.